VOIP: Bel en chat over het internet

Waarom zou je het internet niet gebruiken om te telefoneren? Alles wat je nodig hebt voor VOIP (Voice Over IP) is een aangepaste telefooncentrale. Aparte bekabeling is niet nodig. Daardoor liggen een heel aantal toepassingen binnen handbereik, terwijl jouw communicatiekosten dalen.

Schakel over naar VOIP en verbeter jouw werking:

  • Interne telefoongesprekken zijn gratis, ook tussen verschillende vestigingen (als je een VPN-verbinding hebt).
  • Je bent overal bereikbaar via jouw vast nummer.
  • Lijnen toevoegen of verwijderen kan altijd.

Dankzij VOIP kan je jouw telefoonverkeer managen om de efficiëntie te verhogen. Enkele mogelijkheden:

  • Oproepen laten doorschakelen.
  • Filters instellen.
  • Gespreksstatistieken bijhouden.
  • Conferentiegesprekken.
  • Regel het inkomend verkeer met keuzemenu’s, openingstijden en wachtrijen.
  • Koppel je VOIP aan de ERP (Enterprise Resource Planning ) of de CRM (Customer Relationship Management). Daardoor krijgen helpdeskmedewerkers bijvoorbeeld automatisch het dossier van een beller bij een oproep.

Meer weten over VOIP?

Contacteer ons

Nog niet overtuigd? Vertrouw op onze klanten!

Kempeneer showroom
67%
Meer web bezoekers
"Dankzij de nodige SEO-optimalisaties verwelkomde de nieuwe webshop van Kempeneer kort na de lancering al 67% meer bezoekers dan het jaar voordien. Een bijkomende Adwords campagne zorgde daarbovenop voor een nog groter bereik van potentiële klanten."
Karen Kempeneer
Kempeneer
it consultant
"De boekhouding werd bij Essentions gedigitaliseerd zodat we nu efficiënter werken en kostbare tijd winnen. Offertes worden digitaal verzonden en ondertekend en er werden integraties voorzien, zoals automatische verwerking van betalingen.é
Essentions
25%
Tijdswinst
“Techne zorgt er voor dat de medewerkers van Van Overstraeten vlotter kunnen werken. De administratieve processen werden bijvoorbeeld gedigitaliseerd en geautomatiseerd. Daarnaast ondersteunt Techne ook de werking van de machines die volautomatisch materialen uit de stock halen.”
Corry en Wilfried Van Overstraeten
Van Overstraeten
advocatenkantoor
100%
Uptime
"Twee dagen zonder mailverkeer wezen op een onderliggend probleem; een onstabiele IT-omgeving. Techne wist de exacte problemen bloot te leggen door middel van een IT-audit."
De Broeck, Van Laere & Partners
Claes printing
25K
Besparing
"Technologisch advies in lijn met de bedrijfsstrategie bespaart Claes Printing meer dan €25.000 aan licenties. De specifieke noden van het bedrijf werden grondig onderzocht en op die manier konden gepaste, schaalbare oplossingen voorgesteld worden."
Claes & Roels Printing
Elec DVC
De groei van het Elec D.V.C. maakte de IT complexer. De server was dringend aan vervanging toe en de organisatie wou voor deze operatie beroep doen op de kennis van een externe IT-partner. Daarbij was de vraag wat de beste oplossing was voor het bedrijf. Technologie afstemmen op de corebusiness was zowel voor Elec D.V.C. als voor Techne het uitgangspunt.
Elec D.V.C.
Extensa
100%
Uptime
Stabiliteitsproblemen zorgden er in eerste instantie voor dat Extensa contact opnam met Techne. Nadat deze problemen aangepakt waren, tekende zich een tweede uitdaging af. Extensa Group is een onderneming in volle expansie. Het aantal medewerkers verdubbelde op twee jaar tijd en de hoeveelheid data explodeerde. Ook die uitdaging ging Techne met plezier aan.
Extensa
ohmega-bikes
Gebruiksvriendelijkheid voorop!
Ohmega-bikes
Bato nv
"Doordat onze medewerkers verschillende manieren gebruikten om mails en bestanden te raadplegen, verdween het overzicht en was het vaak moeilijk om zaken terug te vinden. Nu alle mailaccounts overgezet zijn naar Office 365 is dat verleden tijd."
Tom Spapens
Bato
Eigen Thuis
Jij hebt doelen, wij hebben de technologie om ze te helpen bereiken.

Wacht je op een goed moment om je vraag te stellen? Nu is het perfecte moment. Neem nu vrijblijvend contact met ons op.

© 2019 Techne. All Rights Reserved.
Privacybeleid  |  Cookiebeleid  |  Algemene voorwaarden  |  Sitemap